Googleマップ集客のやり方|MEO対策ガイド
お店を探すとき、Googleマップを使う人はとても多くなっています。
「近くのカフェ」「美容室」「整体」などを検索すると、まず表示されるのがGoogleマップの店舗情報です。
このGoogleマップでお店を見つけてもらうための対策をMEO対策(Map Engine Optimization)と呼びます。
うまく運用できれば、広告を使わなくても継続的に集客できる可能性があります。
この記事では、Googleマップ集客の基本と、店舗が実践しやすいMEO対策のポイントを紹介します。
Googleマップ集客とは
Googleマップ集客とは、GoogleマップやGoogle検索から店舗への来店を増やすための集客方法です。
ユーザーは次のような流れでお店を探すことが多くあります。
- Googleでお店を検索する
- Googleマップで場所を確認する
- 口コミや写真を見る
- 来店を決める
つまり、Googleマップ上でお店の情報が充実しているほど、来店につながりやすくなります。
MEO対策の基本
MEO対策では、Googleビジネスプロフィールの運用が中心になります。
基本的に意識したいポイントは次の3つです。
- 店舗情報を正しく登録する
- 口コミを増やす
- 投稿や写真を更新する
この3つを継続していくことで、Googleマップ上の情報が充実していきます。
Googleビジネスプロフィールの運用
Googleマップ集客の中心になるのがGoogleビジネスプロフィールです。
ここには次のような情報が表示されます。
- 店舗名
- 営業時間
- 住所
- 写真
- 口コミ
- 投稿
特に「投稿」は情報更新としても重要です。
投稿機能の使い方については Googleビジネス投稿のやり方 の記事で詳しく解説しています。
口コミ対策はとても重要
Googleマップでお店を選ぶとき、多くのユーザーが口コミを確認しています。
そのため、口コミを増やすことはMEO対策でも重要なポイントです。
口コミをお願いする方法としては、次のような方法があります。
- 来店後に口コミをお願いする
- QRコードを用意する
- 店内POPで案内する
口コミにはできるだけ返信を行うことで、ユーザーの信頼にもつながります。
Googleビジネス投稿を活用する
Googleビジネスには投稿機能があります。
ここでは次のような情報を発信できます。
- 新メニュー
- キャンペーン
- イベント
- お知らせ
投稿を定期的に更新することで、Googleマップの情報が新しく保たれます。
Instagramと組み合わせた集客
最近では、InstagramとGoogleマップを組み合わせた集客を行う店舗も増えています。
例えば次のような流れです。
- Instagramでお店を知る
- Googleで検索する
- Googleマップで確認する
このようにSNSとGoogleを組み合わせることで、集客導線を広げることができます。
InstagramとGoogleビジネスの連携については InstagramとGoogleビジネスを連携する方法 の記事でも解説しています。
Instagram集客については Instagram集客のやり方 も参考にしてみてください。
MEO対策ツールという選択肢
Googleビジネスの運用は、続けていくと少し手間に感じることもあります。
そこで活用されるのがMEO対策ツールです。
ツールを使うことで、投稿管理や口コミ管理を効率化できます。
MEOツールについては MEO対策ツール比較 の記事でも紹介しています。
まとめ
Googleマップ集客は、多くの店舗にとって重要な集客方法になっています。
Googleビジネスプロフィールをしっかり運用することで、検索やGoogleマップからの来店につながります。
またInstagramなどのSNSと組み合わせることで、より効果的な集客ができるようになります。
無理のない範囲で投稿や口コミ対応を続けていくことが、Googleマップ集客のポイントです。
SNSとGoogle検索の両方から店舗集客につなげることができます。
