プライバシーポリシー

Lean Biz は、提供するサービス「iG-Link」（以下「本サービス」）において、ユーザーの個人情報を適切に保護・管理するため、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。

1. 取得する情報

本サービスでは、以下の情報を取得する場合があります：

  • 氏名、メールアドレス、電話番号などの連絡先情報
  • Instagramアカウント情報（ユーザー名、投稿内容、画像など）
  • Googleビジネスプロフィールとの連携に必要な情報
  • サービス利用履歴、アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報など
  • 会員管理および課金状態を識別するための会員ID、会員レベル、サブスクリプション状態等の内部識別情報
  • InstagramおよびGoogleビジネスプロフィールとのAPI連携に必要なアクセストークン、認証情報、連携識別子

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します：

  • 本サービスの提供・運営・改善
  • ユーザーサポート・問い合わせ対応
  • 利用状況の分析による機能改善
  • メンテナンス・障害対応・セキュリティ強化
  • 新機能・キャンペーン等のご案内（任意）
  • Instagram Graph APIおよびGoogleビジネスプロフィール公式APIを利用した、投稿情報の取得、自動投稿、連携状態の維持・管理
  • LeanBizは、取得する情報を本サービス提供に必要な最小限の範囲に限定し、不要な個人情報の取得は行いません。

3. 第三者提供

Lean Bizは、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません：

  • ユーザーの同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 業務委託先に必要な範囲で提供する場合（例：サーバー管理会社）
  • 本サービスの提供に必要な範囲で、連携アプリケーションに対して会員ID・会員レベル等の最小限の情報を連携する場合

3-2. 複数アカウント契約における同意について

法人契約または複数アカウント契約において、管理者アカウントが利用ユーザーを登録する場合、当該管理者アカウントは、登録される利用ユーザーに代わり、本プライバシーポリシーの内容に同意したものとみなします。

この場合、Lean Bizは、管理者アカウントの同意に基づき、登録された利用ユーザーに関する個人情報およびAPI連携に必要な情報を取り扱うものとします。

4. 情報の管理

Lean Bizは、取得した情報を適切に管理し、漏洩・改ざん・不正アクセス等の防止に努めます。SSL等の暗号化技術を用いて通信の安全性を確保しています。

アクセストークン等の認証情報については、不正アクセス・漏洩防止のため、暗号化または同等の安全管理措置を講じた上で保管します。

4-2. セキュリティ対策

Lean Bizは、以下のセキュリティ対策を講じています。

  • 通信のSSL/TLS暗号化
  • 外部決済サービス（Stripe）を利用したカード情報の非保持
  • reCAPTCHA等による不正アクセス防止
  • セキュリティプラグインによる監視・防御

ただし、インターネット通信の性質上、完全な安全性を保証するものではないことをあらかじめご了承ください。

5. Cookie等の利用

本サービスでは、利便性向上のためにCookieや類似技術を使用する場合があります。これにより、ユーザーのブラウザ設定や利用傾向を分析することがあります。

6. 外部サービスとの連携

InstagramおよびGoogleビジネスプロフィールとの連携においては、各サービスのAPIを通じて情報を取得・反映します。それぞれのプライバシーポリシーも併せてご確認ください：

6-2. Google API Services User Data Policyの遵守

LeanBizは、Google API Services User Data Policyに準拠してユーザーデータを取り扱います。

GoogleビジネスプロフィールAPIを通じて取得する情報は、ユーザーが連携操作を行った投稿データに限定され、広告目的での利用、第三者への販売、データブローカーへの提供は一切行いません。

取得したAPIデータは、本サービスの投稿反映および連携状態の維持管理の目的にのみ利用されます。

7. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは、必要に応じて改定されることがあります。重要な変更がある場合は、Webサイト上で告知いたします。

8. データの削除および利用停止について

ユーザーが以下のいずれかを行った場合、本サービスは当該Instagramアカウントとの連携を終了します。

  • Instagramアカウントの削除
  • 本サービスとの連携解除

連携終了後、LeanBizは、Instagram Graph APIを通じて取得・保存している当該ユーザーに紐づく投稿データ、同期ログおよび認証情報（アクセストークン、連携識別子等）を、原則として連携解除時に即時削除または無効化します。

これにより、本サービスが当該Instagramアカウントに関するデータを取得・利用し続けることはありません。

また、ユーザーは以下の方法により、LeanBizが保有する自身の個人情報およびInstagram Graph API等を通じて取得した連携データの削除を請求することができます。

  • マイページからのアカウント削除手続き
  • LeanBiz指定の問い合わせ窓口への連絡

削除請求が行われた場合、LeanBizは、法令および技術的要件に従い、原則として30日以内に当該データを削除または匿名化します。

ただし、法令遵守、紛争対応、またはセキュリティ確保のために一定期間のログ情報を保存する場合があります。

9. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください：
Lean Biz
メール：ig-link@leanbiz.jp
電話：050-5606-4848